FAQ - Häufige Fragen
Benötigen Sie Hilfe? Wir haben aus Erfahrungswerten unserer Kunden die häufigsten Fragen für Sie beantwortet.
Sie können hier einen neuen Kunden-Account einrichten: https://shop.spindler-gruppe.de/account#show-registration
Zur Registrierung und Abwicklung einer Bestellung sind folgende Angaben notwendig: Vorname, Nachname, E-Mail Adresse, Straße und Hausnummer, Postleitzahl, Wohnort, Land
Ihr Passwort muss mindestens 8 Zeichen umfassen. Berücksichtigen Sie Groß- und Kleinschreibung. Die Verwendung von weiteren Sonderzeichen ist ebenfalls sinnvoll.
Sie erhalten nach Registrierung eine Bestätigungsmail von unserem Shopsystem. Sie müssen keine weitere Bestätigung mehr durchführen.
Bei Erstellung eines Kunden-Account wird keine Mail mit einem Aktivierungslink versendet. Sie erhalten ausschließlich eine Registrierungsbestätigung. Bei der Registrierung zu unserem Newsletter erhalten Sie eine Mail mit einem Bestätigungslink. Sollten Sie einmal keine Mail erhalten, kontaktieren Sie uns bitte unter 0931 20 99 280 oder shop@spindler-gruppe.de
Klicken Sie in unserem Shop einfach im Header rechts oben auf den Button „Mein Konto“ um sich anzumelden bzw. auszuloggen.
Sie können mit dem klick auf „Passwort vergessen“ Ihr Passwort zurücksetzen und ein neues vergeben.
Sie können in Ihrem Kunden-Account unter „Persönliche Daten“ Ihr Passwort selbstständig ändern.
Sie können in Ihrem Kunden-Account unter „Persönliche Daten“ Ihre Kundendaten ändern.
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Wenn Sie Ihren Kunden-Account löschen wollen, schicken Sie uns bitte eine Mail an shop@spindler-gruppe.de. Wir werden Ihre Daten umgehende löschen und Ihnen dies per Mail bestätigen.
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